HOY ES MARKETING 2011

Un altre any més, l’escola de negocis ESIC va organitzar “Hoy es Marketing” a Barcelona, que va comptar amb l’assistència de més de 2000 persones. Impossible resumir un esdeveniment en el que van participar 9 ponents, així que us deixo algunes idees interessants:

• No som a una època de canvis, som en un canvi d’època (Javier Rovira)

• Adaptar-se no és suficient. Hi ha que re inventar la forma de relacionar-nos i competir. (Javier Rovira)

• En temps de crisi, el consumidor segueix tenint les mateixes necessitats: no deixa de comprar, per contra racionalitza més la seva despesa.(J.Mª Cubillo)

• ¿Qui triomfarà? Qui sàpiga escoltar al client, adaptar-se i donar-li, a cada moment, allò que necessita. (J.Mª Cubillo)
• Ja no n’hi ha perfils de consum , hi ha moments de consum. (Javier Rovira)
• Estem davant d’una oportunitat massiva, de gent connectada, formada i amb poder adquisitiu.(Peter Boland)
• Predisposició massiva del consumidor a formar part d’una comunitat de marca. Més del 60% segons categoria. (Peter Boland)
• Els Sites tradicionals segueixen perdent visites per tercer any consecutiu: La gent no vol monòlegs, vol participar. (Peter Boland)
• BMW porta anys preguntant si ens agrada conduir però si entrem a la seva web no tenim forma de respondre’ls hi.(Peter Boland)
• Si fas servir la xarxa social has de fomentar la participació, el debat, no repetir comunicacions unidireccionals.
• Atenció al poder del mòbil: el 19% dels nens saben utilitzar un smartphone i tan sols un 9% saben cordar-se les sabates.